Информация

Контактная информация для отправки обращений

Почтовый адрес: 603950, г. Н. Новгород, ул. Пискунова, 40;
Телефон/факс ответственного по работе с обращениями граждан: +7 (831) 419-83-83 (обращения принимаются с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.30);
Электронный адрес для приема обращений граждан: nngk@mail.ru;

Для отправки обращения через электронную форму, а также проверки статуса отправленного ранее обращения щелкните по значку:



В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006  №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" обращения отправляются в свободной форме с указанием фамилии, имени и отчества (при наличии), полного обратного почтового адреса или адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

Личный прием граждан

График личного приема граждан ректором и президентом – в первый понедельник каждого месяца с 12.00 ч. до 13.30 ч.
На прием к ректору и президенту консерватории можно записаться по телефону +7 (831) 419-83-83, а также лично по адресу г. Нижний Новгород, ул. Пискунова, 40, приемная ректора (запись осуществляется с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.30).

Сведения о ходе рассмотрения обращений

Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте организации):

Виды обращений	Количество обращений
	Поступило	Находится на рассмотрении	Дан ответ
Поступило всего	21	0	21
в том числе:
Лично устно	0	0	0
Устно по телефону	1	0	1
Лично письменное заявление	2	0	2
По электронной почте	4	0	4
Через модуль обращений на сайте	14	0	14
Письменно почтой	0	0	0
из числа обращений:
Вопросы	4	0	4
Жалобы	4	0	4
Заявления	11	0	11
Предложения	2	0	2

Сведения о ходе рассмотрения обращений по его реквизитам можно получить по номеру телефона +7 (831) 419-83-83, электронной почте nngk@mail.ru. Сведения об этапах рассмотрения обращений, а также о результатах рассмотрения высылаются на электронный адрес отправителя (если он указан в заявлении). Сведения о обращениях, направленных через электронную форму можно уточнить, щелкнув на значок "Прием обращений граждан".

Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных, а также "Политикой в отношении обработки персональных данных".